Vindt u dat u meer schade hebt geleden door de problemen met de kinderopvangtoeslag dan in de integrale beoordeling (IB) is vergoed? Dan komt u mogelijk in aanmerking voor een vergoeding van aanvullende schade.
Het Ministerie van Financiën wilt u sneller helpen bij de afhandeling van uw aanvullende schade. Daarom hebben zij besloten de ouders in de CWS-wachtrij twee routes aan te bieden. Dit betekent dat de CWS geen nieuwe zaken meer kan oppakken en geen nieuwe aanmeldingen meer kan aannemen. Een ouder van wie de aanvraag al in behandeling is genomen door de CWS, maakt het traject nog wel bij de CWS af. Een ouder is in behandeling wanneer er een persoonlijk gesprek is ingepland.
In het aanmeldportaal kunt u kiezen voor een van de twee routes. De bestaande route: Stichting Gelijkwaardig Herstel (SGH) of de nieuwe route: MijnHerstel. Beide routes eindigen met een vaststellingsovereenkomst (VSO). Als dit niet lukt of niet passend is, houdt u altijd recht op een beschikking via de individuele berekening.
Voor verdere vragen over het aanmelden voor aanvullende schade kunnen ouders terecht bij het Serviceteam Schadeherstel Toeslagen via het gratis telefoonnummer 0800 020 01 97 of via de chat in het aanmeldportaal.
Aanmelden voor nabestaanden
De nabestaandenregeling is er om te zorgen dat de toeslagpartner of kinderen van de overledene verder kunnen met het herstelproces. Hoe de nabestaandenregeling werkt en wie de ontvangers van de regeling zijn, kunt u terugvinden op de website van Uitvoeringsorganisatie Herstel Toeslagen Nabestaandenregeling - voor nabestaanden van een aanvrager.
Werkelijke schade van overleden gedupeerde ouder
Misschien is de werkelijke schade van de overledene wel groter dan het bedrag dat door UHT is vergoed. Bijvoorbeeld omdat de overledene vervangende opvangkosten heeft gehad, gedwongen heeft moeten verhuizen of emotioneel leed heeft geleden. De ontvanger(s) van de nabestaandenregeling kunnen zich dan aanmelden bij de Commissie Werkelijke Schade (CWS).
Hoe meldt u zich aan?
U geeft bij uw persoonlijk begeleider nabestaanden aan dat u naar de CWS wilt. UHT vraagt aan de CWS om een advies over de werkelijke schade. U geeft bij uw persoonlijk begeleider nabestaanden (PBN) aan dat u naar de CWS wilt. Uw persoonlijk begeleider stemt dit met ons af en wij nemen contact met u op wanneer u voldoet aan de voorwaarden. U ontvangt dan van ons een mail met het verzoekformulier en uitleg hierover. De aanmelding is compleet wanneer u dit heeft ingevuld en naar ons hebt teruggestuurd. U kunt zich ook direct bij ons aanmelden door het verzoekformulier in te vullen en naar ons te sturen. Wij zullen dan met uw persoonlijk begeleider contact opnemen voor de afstemming.
Bent u met meerdere ontvangers van de regeling? Dan vragen wij u om gezamenlijk één verzoekformulier in te vullen.
Proces
Als u zich heeft aangemeld bij de CWS en een ontvangstbevestiging heeft ontvangen, dan starten wij de behandeling van uw verzoek om aanvullende schadevergoeding. Als u dat wilt, voeren wij graag een persoonlijk gesprek met u. In het persoonlijk gesprek kunt u meer vertellen over uw situatie. En waarom u denkt dat de werkelijke schade meer is dan de vergoeding die UHT gegeven heeft. Als u wilt kunt u vragen aan uw persoonlijk begeleider nabestaanden om hierbij te zijn. Daarna kunnen wij ons advies afronden.